社交媒体为公共和私人群体创造了新的空间。

在社交媒体出现之前，人们主要通过私密的和一对一的方式（比如信件、电话），或者公共广播的方式（比如广播、电视、报纸）进行通讯。与之不同，社交媒体以群体通讯为主，可根据受众人数和私密程度进行划分。

在这部影片中我们会看到，地震过后，Instagram如何成为展现群体团结的重要平台。在Instagram上，人们试图向更多的人传达自己的受灾经历和被边缘化的感受。

社交媒体已成为如家庭这样的既定群体中维系各种关系必不可少的一部分。

我们从该地村民中得到几个案例，体现了与传统群体相比，比如教会或者邻居，社交媒体上的新群体更卓有成效。

在这里，社交媒体不仅用来巩固既定的朋友"圈"，还用来联系志同道合的陌生人。

群体是社交媒体的使用者，这些群体除家庭群体之外，往往多种多样，反复无常，相互重叠。

社交媒体有利于身处不同关系的人进行重组，比如家庭、朋友、同事。

这里的情况跟上述例子一样，社交媒体有利于巩固同类人形成的群体，而这些群之间的越界现象较为罕见。