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Nathan，一名26岁的单身汉，是矿泉水供应商，因家庭问题小学未毕业即辍学。他朋友常说，他因为不识字而有自卑感。几年之前，他一直没有手机，不过他朋友劝他买部智能手机。他是一名电影爱好者，开始他通过点击朋友发给他的连接，在YouTube上看电影及泰米尔电影短片。他只需要认得YouTube图标及一些静止图片。然后他可以利用基于浏览历史的YouTube推荐功能，找到他最喜欢的印度南部影星出演的新视频。
在YouTube上实验之后，朋友帮他创建了一个Facebook账号。他在Facebook上的日常活动采用以下方式：
步骤一：点击Facebook标志。
步骤二：滚动鼠标浏览大家上传的东西。
步骤三：看图片，如果他喜欢，就点击"竖起拇指"符号。
步骤四：要分享图片，就点击向前的箭头，再点击屏幕最上方最后一张图片。
这也是他在Facebook上分享视频短片的步骤。利用Facebook上的图形界面，Nathan这样不识字的人完全有可能使用社交媒体。
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