I social media sono, in primo luogo, il prodotto del contenuto degli utenti e non il riflesso delle intenzioni delle aziende che hanno creato le piattaforme. Il contenuto migra tra varie piattaforme, usate in vari modi, e viene modellato dal contesto sociale e culturale piuttosto che dal design della piattaforma stessa.
Gli alunni usano Twitter non per la condivisione delle informazioni, funzione che la maggior parte degli adulti considera essere primaria della piattaforma, ma per litigare tra loro.
Gli utenti cinesi di social media usano delle piattaforme locali, quali QQ e WeChat, in modi originali, come ad esempio per la condivisione di contenuti da cui possono imparare qualcosa, come mostrato in questo film.
Fu dalla piattaforma di social media Orkut, e non da Facebook, che i brasiliani impararono per la prima volta a relazionarsi online. Orkut ha goduto di un certo successo in Brasile, ma è stato presto abbandonato in favore di Facebook: ora di questa piattaforma non resta che un vago ricordo.
Storia
La breve fama di Orkut
Allo stesso modo, in India le persone sono passate da Orkut a Facebook e poi a WhatsApp. Per la maggior parte delle persone, però, più che la superficie della piattaforma, contano i modi in cui si può praticare l'induismo online e quelli attraverso cui si riesce a creare un buon karma.
Storia
Il modo migliore per iniziare la giornata
Quando WhatsApp ha fatto il suo ingresso sulla scena, le persone non hanno avuto problemi a passare a questa nuova forma di messaggistica, dal momento che anche qui avevano la possibilità di controllare chi poteva leggere i loro messaggi.
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Intimità
Alle persone non interessa se gli amici si spostano da QQ a WeChat; l'importante è seguirli sulla nuova piattaforma per mantenere il rapporto, anche se spesso è necessaria una buona dose di incoraggiamento per convincerli a provare una nuova piattaforma.
A Trinidad, i generi di comunicazione sui social media tendono a rimanere costanti. Il sarcasmo competitivo dei giovani è migrato facilmente da BBM sui telefoni Blackberry a Facebook.