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Antes das mídias sociais, a maior parte da comunicação era ou privada e de um-para-um (por exemplo, cartas ou telefone), ou transmissões públicas (por exemplo, rádio, TV, jornais). Em contraste, as mídias sociais são principalmente devotadas a grupos e nos permitem dimensionar tamanhos diferentes de públicos e graus de privacidade.
Neste filme podemos ver como o Instagram se tornou um site chave de solidariedade comunitária depois de um terremoto; se tornou um local em que as pessoas tentaram transmitir suas experiências com o desastre e a marginalização para um público mais amplo.
As mídias sociais se tornaram igualmente uma parte integral de relacionamentos em grupos estabelecidos, incluindo a família.
Pessoas na vila deram vários exemplos de como novos grupos nas mídias sociais foram mais eficazes o que grupos tradicionais, como a igreja ou o vizinho de alguém.
História
Vizinhos versus passeadores de cães
Aqui, as mídias sociais são usadas tanto para consolidar círculos de amizade já estabelecidos, como para entrar em contato com estranhos com base em interesses comuns.
Embora as mídias sociais sejam usadas por grupos, estes tendem a ser múltiplos, instáveis e sobrepostos, com exceção de grupos familiares.
As mídias sociais são úteis para a recombinação de pessoas que representam tipos diferentes de relacionamentos, como família, amigos e colegas de trabalho.
Embora aqui, como nos exemplos anteriores, as mídias sociais sejam importantes para consolidar grupos de pessoas similares, elas raramente parecem cruzar fronteiras entre esses grupos.